Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Impacto del Síndrome de Burnout en el bienestar y calidad de vida en uniformados de la Policía Nacional
Impact of Burnout Syndrome on the well-being and quality of life in uniformed members of the National Police
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Cardona Rozo, Paola
Cuenca Moreno, Diana Paola
Gil Rodríguez, Mónica Teresa
Gutiérrez Barros, Raquel
Lozano Molina, Alexandra
Institución
Resumen
El síndrome de Burnout está relacionado al estrés y es uno de los fenómenos más presentes en el contexto laboral, especialmente en la Policía Nacional de Colombia, en donde los uniformado se desenvuelven en un entorno de trabajo bajo presión y con múltiples factores que ocasionan daños en su salud física y mental. El objetivo de este estudio fue evaluar el impacto del síndrome mencionado en 10 policías de la Estación de Policía de Vista Hermosa del departamento del Meta. La metodología implementada fue el diseño cuantitativo con alcance descriptivo- explicativo el instrumento que se utilizó fue la encuesta y la muestra estuvo compuesta por 10 policías entre los 20 y 45 años de la Estación de Policía de Vista Hermosa del departamento del Meta. Los resultados arrojaron que la mayoría de los policías presentan estrés laboral, afectación en las relaciones familiares y problemas emocional, pero así mismo tienen una percepción de bienestar porque consideran que la institución les brinda estabilidad y oportunidad de crecimiento y desarrollo personal. Se llegó a la conclusión de que es necesario aplicar estrategias para disminuir dichos síntomas y lograr una mejor calidad de vida en los uniformados. Resumen 1
Capítulo 1. Introducción 2
Descripción del contexto 2
Planteamiento del problema 3
Objetivo general 4
Objetivos específicos. 4
Justificación 4
Capítulo 2. Marco de referencia 5
Marco conceptual 5
Síndrome de Burnout 5
Bienestar. 6
Calidad de vida. 6
Marco teórico 7
Marco Empírico 8
Capítulo 3. Metodología 10
Tipo y diseño de investigación 10
Participantes 11
Instrumentos para recolectar datos 11
Estrategia para el análisis de la información 12
Consideraciones éticas 12
Capítulo 4. Resultados 13
Discusión. 17
Conclusiones. 19
Limitaciones. 20
Recomendaciones. 20
Referencias bibliográficas 21
Anexos 24
Lista de figuras
Figura 1. ¿Se ha sentido últimamente emocionalmente cansado en su trabajo?. 13
Figura 2. ¿Ha desarrollado actitudes y sentimientos negativos hacia los ciudadanos?. 13
Figura 3. ¿Considera que su trabajo satisface sus necesidades? 14
Figura 4. ¿Siente usted que su trabajo le genera estrés? 14
Figura 5. ¿Siente que ha alcanzado sus logros dentro de la institución? 14
Figura 6. ¿Ha manifestado usted malestar psicológico debido a su trabajo? 15
Figura 7. ¿Percibe usted que si trabajo le brinda seguridad? 15
Figura 8. ¿De qué forma piensa usted que su trabajo podría estar afectando su calidad de vida? 15
Figura 9. ¿Se siente usted bien a nivel fisico?. 16
Figura 10. ¿Tiene usted algún tipo de aspiración dentro de la Policía Nacional?. 16
Lista de anexos
Anexo A. Encuesta 24
Anexo B. Consentimiento informado 26
Anexo C. Aceptación de consentimiento informado 29
Anexo D. Enlace producto multimedia…………………………………………………………..29 The Burnout syndrome is related to stress and is one of the most present phenomena in the work context, especially in the Colombian National Police, where uniformed personnel operate in a work environment under pressure and with multiple factors that cause damage to your physical and mental health. The objective of this study was to evaluate the impact of the aforementioned syndrome in 10 police officers from the Vista Hermosa Police Station in the department of Meta. The methodology implemented was a quantitative design with a descriptive-explanatory scope, the instrument used was the survey and the sample consisted of 10 policemen between the ages of 20 and 45 from the Vista Hermosa Police Station in the department of Meta. The results showed that most of the police officers present work stress, affectation in family relationships and emotional problems, but they also have a perception of well-being because they consider that the institution offers them stability and the opportunity for personal growth and development. It was concluded that it is necessary to apply strategies to reduce these symptoms and achieve a better quality of life in the uniformed.