Percepción de los consumidores sobre la marca Palestina S.A.en la ciudad de Cali

Abstract

Esta investigación buscó analizar la percepción que tienen los consumidores de panela acerca de la marca Palestina S.A en la ciudad de Santiago de Cali, centrando su enfoque en la caracterización de las preferencias de los consumidores respecto a endulzantes, la identificación de atributos diferenciales de la panela en comparación con otros endulzantes disponibles en el mercado, y la definición de la imagen de marca de La Palestina, considerando estos atributos diferenciales. La metodología empleada fue de corte cuantitativa y de tipo descriptiva, y el instrumento principal de recolección de datos fue una encuesta. La información obtenida permitió obtener un entendimiento más profundo de las preferencias y percepciones de los consumidores respecto a la panela como endulzante y su visión sobre la marca La Palestina. Este análisis ofrece insights valiosos para el desarrollo de estrategias de marketing efectivas y para el mejoramiento de la imagen de la marca.