124 P?ginasEl presente trabajo constituye el resultado de una investigaci?n titulada ?percepciones de directivos, docentes y estudiantes de b?sica y media acerca del clima escolar, en el Colegio La Presentaci?n de la ciudad de Ibagu??. Como su nombre lo indica. La investigaci?n se realiza con el objetivo de conocer y analizar cu?les son las apreciaciones que poseen dichos miembros acerca del ambiente que se vive en ?ste centro educativo, a partir de las categor?as comunicaci?n, ambiente social del trabajo, retribuciones y beneficios, motivaci?n y sentido de pertenencia. Para ello, se realiz? una investigaci?n de tipo cuantitativo, cuya muestra est? conformada por 54 estudiantes quienes forman parte de los grados quinto, s?ptimo, noveno, y once, 8 docentes y 1 directivo del colegio. This research, presents the results of a research study named ?perceptions of teachers, students and administrators about school climate at the Presentation high school in Ibague? as its name implies, this research is done with the objective to know and analyze what are the perceptions that have this people about the environment we live in this school, having into account the categories communication, work social environment, retribution and benefits, sense of belonging and motivation. This research is mixed (qualitative, and quantitative). The research sample was formed for fifty four students who are in fifth, seventh, ninth and eleventh grades, eight teachers and one administrator.INTRODUCCI?N 17 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 19 2. OBJETIVOS 22 2.1. OBJETIVO GENERAL 22 2.2. OBJETIVOS ESPEC?FICOS 22 3. JUSTIFICACI?N 23 4. MARCO CONCEPTUAL TE?RICO 24 4.1. ANTECEDENTES DE INVESTIGACIONES SOBRE EL TEMA. 24 4.2 CONCEPTUALIZACI?N 27 4.2.1. Clima escolar 27 4.2.2 Comunicaci?n 29 4.2.3 Ambiente social del trabajo 32 4.2.4 Retribuciones y beneficios 34 4.2.5 Motivaci?n 36 4.2.6 Sentido de pertenencia 41 5. M?TODO 43 5.1. DISE?O METODOL?GICO 43 5.1.1 Variables 43 5.1.2 Poblaci?n y muestra 44 5.1.3. Instrumento 45 6. AN?LISIS DE RESULTADOS 46 6.1 ALUMNOS 6.1.1 Comunicaci?n 46 46 6.1.2 Ambiente social de trabajo 58 6.1.3 Motivaci?n 66 6.1.4 Sentido de pertenencia 73 6.1.5 retribuciones y beneficios 78 6.2 DOCENTES 79 6.2.1 Ambiente social. 79 6.2.2 Comunicaci?n 87