Tesis (Magíster en Ingeniería Industrial) -- Universidad del Norte. Programa de Maetría en Ingeniería Industrial, 2008.Este trabajo consiste en la minimización del costo total en una cadena de suministro, incluyendo costes de no calidad y de planes de inspección. La metodología propuesta consiste en un modelo de programación no lineal, construido sobre la base de conceptos matemáticos y estadísticos. Los resultados del modelo ayudarán a tomar decisiones importantes, tales como si es económicamente conveniente o no para aplicar planes de inspección para garantizar unos niveles de calidad específicos. En los casos en que los planes de inspección sean sugeridos mediante la solución del modelo, también se proporcionarán los valores de los parámetros que intervienen en los planes seleccionados.