La institución elegida para realizar este Trabajo Final de Grado, corresponde a una escuela de contexto crítico, ubicada en la ciudad de Las Piedras, Canelones. A la misma asisten niños y niñas de las inmediaciones, los cuales pertenecen a un contexto socio-económico vulnerable. La metodología que se utilizó para esta investigación es un estudio de caso de corte cualitativo. La misma se elaboró a través de dos fases. En primer lugar, la Aproximación Diagnóstica, para la cual, a través de diferentes instrumentos de recolección de datos (entrevistas semi-estructuradas, observaciones y análisis de datos), se recabó información que luego fue analizada, concluyendo en la problemática de estudio: falta de estrategias para abordar los conflictos en las instancias de recreo. En segundo lugar, se elaboró una Propuesta de Mejora, a partir de los datos obtenidos en la primera fase, con el fin de elaborar estrategias de intervención para abordar la problemática de los recreos. Para llevar a cabo el plan de mejora, se realizó una planilla operativa, con un objetivo general y tres objetivos específicos, a su vez se plantearon las metas para cada uno de ellos y diferentes actividades para el cumplimiento de los mismos, a su vez se elaboró un cronograma de acción y un presupuesto, donde se definieron recursos, gastos de operación e inversión. Finalmente, se analizaron los datos obtenidos en la Aproximación Diagnóstica y en la Propuesta de Mejora, triangulando los mismos con los aportes teóricos y metodológicos, para poder obtener resultados y así acudir a las conclusiones finales del trabajo.UY-MoUCJ