| dc.contributor | Universidad Rafael Landívar. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería en Informática y Sistemas | |
| dc.creator | Tahuico Guzmán, José Andrés | |
| dc.date | 2023-03-23T18:45:15Z | |
| dc.date | 2023-03-23T18:45:15Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-24T12:06:43Z | |
| dc.date.available | 2023-08-24T12:06:43Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/02/08/Tahuico-guzman-Jose/Tahuico-guzman-Jose.pdf | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12032/84952 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8420971 | |
| dc.description | El desarrollo de este proyecto se basa en la aplicación del estándar ITIL (Information Technology Infrastructure Library) al TEC Landívar tomado en cuenta las mejores prácticas recopiladas de la experiencia de muchas empresas que basan su ventaja competitiva en el aprovechamiento de sus activos tecnológicos. Se recopila el proceso completo para el diseño e implementación del sistema, el cual se desarrolló siguiendo la metodología orientada a prototipos, también implementó el revolucionario concepto de navegación dentro de la aplicación por medio del uso de mapas conceptuales. Como resultado de la aplicación de ITIL en el TEC Landívar diseñó e implemento una CMDB (Configuration Management Data Base) para el TEC Landívar se orienta a los elementos de software, hardware, personal, configuraciones de equipo. Además se realizaron observaciones concretas con respecto al entorno donde se encuentran los equipos, estas observaciones se orientaron a los factores de 4 humedad, luminosidad y temperatura, los cuales son factores que juegan un papel importante en la vida útil de los equipos | |
| dc.format | 1 CD | |
| dc.format | 1 recurso en línea (115 páginas) | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | URL 02 | |
| dc.subject | Administración de bases de datos Manuales | |
| dc.subject | Innovaciones tecnológicas | |
| dc.subject | Sistemas de almacenamiento y recuperación de información | |
| dc.subject | Validación de programas para computador | |
| dc.title | Diseño e implementación de una CMDB de inventarios de hardware, software, configuración de equipo, y validación de estandares tecnológicos ITIL | |
| dc.type | computer file | |
