Diseño de una estrategia para incrementar el porcentaje de asistencias a los eventos de formación del Grupo ENEL
Autor
Gómez Medina, María Fernanda
Resumen
El presente trabajo consiste en el diseño de una estrategia basada en elementos de la
gamificación que permita motivar y aumentar la asistencia de los trabajadores a este
tipo de eventos. El problema de investigación se enfoca en identificar las principales
causas de la baja asistencia a los eventos de formación y qué elementos llegan a
incentivar a los trabajadores a asistir a este tipo de eventos. Por otra parte, se
realizaron 121 encuestas y como resultado de estas se identificaron los principales
factores que influyen en la inasistencia a los eventos de formación, seguido a esto se
identificaron los elementos que mayor interés generan en los trabajadores; selección
de curso externo gratuito, adquirir libros sin costos, ranking y reconocimiento por parte
del jefe.