Los buenos resultados obtenidos por los servicios de atención domiciliaria del Centro de Memoria y Cognition Intellectus del Hospital Universitario San Ignacio planteó la necesidad de entender su éxito La atención domiciliaria se define como un conjunto de actividades biopsicosociales a realizar en el domicilio para detectar, atender, y monitorear los problemas de salud y sociales del individuo y su familia y mejorar su calidad de vida 1 para conocer el entorno en el que se desarrolla el paciente, identificar factores nocivos y los positivos pueden ser reforzados El traslado del personal de salud al domicilio del paciente cambia el tradicional escenario generando cambios en el tipo de relación y comunicación entre los distintos actores Este estudio profundiza en las relaciones entre los actores (paciente mayor, familiares/cuidadores) de estos servicios, sus roles y el rol del medio ambiente( 2