dc.contributorDe Derlé Amado, Nicolás
dc.creatorUgarte Antolinez, Leslye Mariana
dc.date2019-12-04T19:04:16Z
dc.date2020-04-14T21:44:53Z
dc.date2023-05-11T16:03:16Z
dc.date2019-12-04T19:04:16Z
dc.date2020-04-14T21:44:53Z
dc.date2023-05-11T16:03:16Z
dc.date2019-12-01
dc.date.accessioned2023-08-24T11:03:56Z
dc.date.available2023-08-24T11:03:56Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.12032/102885
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8419304
dc.descriptionEl presente proyecto líder muestra la importancia del mejoramiento de los procesos internos de una organización, y los beneficios que este le pueden aportar en el ámbito empresarial. Así mismo, para este caso, se realizo un mejora en el proceso interno del área de Specialty Care en la compañía Pharmetique LABS S.A, donde conceptos como el mejoramiento continuo permitieron que los procesos y la empresa sea más competitiva en la satisfacción del cliente.
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMejoramiento continuo
dc.subjectMejora de los procesos
dc.subjectProceso
dc.subjectIndustria farmacéutica
dc.subjectOptimización
dc.titlePropuesta de mejora en los procesos internos del área de Specialty Care para dar respuesta oportuna a las peticiones de los clientes externos de la Empresa Pharmetique LABS
dc.coverageColombia


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