Las relaciones públicas en el posicionamiento de marca y el lanzamiento de producto. Estudio comparativo de casos.

Abstract

La comunicación social se ha convertido y ha cobrado mayor importancia como uno de los pilares del crecimiento organizacional por su aplicación unificada, esto quiere decir que se encuentra inmersa en cada uno de los detalles y acciones a implementar dentro de las organizaciones. Ahora bien, esta carrera y en particular el énfasis de lo organizacional tiene diferentes ámbitos de aplicación entre los que se encuentran las relaciones públicas.

Las acciones de relaciones públicas han existido a lo largo del tiempo, aun cuando no se reconocieran como tal, apuntaban a fortalecer la imagen de los dirigentes políticos, intermediar entre pueblo y gobernantes, dar razón de batallas emprendidas y leyes, etc., así mismo, los vínculos han ido evolucionado al punto de que hoy se reconozcan como una acción estratégica de comunicación, su práctica tiene un papel importante dentro de las organizaciones debido a que su aplicación se enfoca en muchos aspectos que se orientan desde la visión de negocio de las compañías para tener éxito.

El posicionamiento y el lanzamiento de producto o marca son algunos de dichos aspectos en los cuales se aborda este estudio con el ánimo de profundizar en un campo de acción cercano a las motivaciones del consumo, a las expectativas de mercado de la empresa y a los intereses académicos de la investigación para confrontar teorías, validar prácticas y aprender en campo.

Por eso la pregunta de investigación es ¿Cuáles son las estrategias usadas hoy en día en cada una de estas áreas de las relaciones públicas?, con la cual se pretende obtener información pertinente para la gestión de las relaciones públicas con una actualización de sus métodos a partir de algunas experiencias organizacionales en empresas de reconocimiento en el país en diferentes sectores: restaurantes, marroquinería, productos de belleza y prendas de vestir.