| dc.contributor | Serpell-Bley, Alfredo | |
| dc.contributor | Pontificia Universidad Católica de Chile | |
| dc.creator | Ferrada-Calvo, Ximena Verónica | |
| dc.date | 2017-03-27T19:55:20Z | |
| dc.date | 2022-08-17T17:28:46Z | |
| dc.date | 2017-03-27T19:55:20Z | |
| dc.date | 2022-08-17T17:28:46Z | |
| dc.date | 2011 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-23T00:32:12Z | |
| dc.date.available | 2023-08-23T00:32:12Z | |
| dc.identifier | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/10533/179739 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8355511 | |
| dc.description | La correcta selección de los métodos de construcción a utilizar en la ejecución de un
proyecto, es un factor determinante para el desarrollo de éste y para el logro de sus
requerimientos. A pesar de esto, en muchas ocasiones este proceso se lleva a cabo sin el
cuidado que requiere, lo que genera consecuencias negativas para el proyecto. Dado que la
construcción es una actividad basada en el conocimiento y la experiencia, se consideró
que la aplicación del enfoque de la gestión del conocimiento permitiría el uso inteligente
de la experiencia corporativa y ayudaría a mejorar la selección de los métodos de
construcción de un proyecto. De esta forma, las empresas de construcción serían capaces
de obtener, almacenar y compartir el conocimiento generado al interior de las empresas
para posteriormente aplicarlo al seleccionar los métodos de construcción de nuevos
proyectos.
Así, el objetivo de este estudio fue desarrollar un sistema que permitiera apoyar la toma de
decisiones para la correcta selección de los métodos de construcción de un proyecto,
mediante el uso de la información y conocimiento disponibles en una empresa
constructora, y aplicando para ello la gestión del conocimiento. Para alcanzar los objetivos
definidos, se estructuró una metodología de investigación que incluyó un estudio de
diagnóstico para determinar cómo la selección de métodos de construcción es aplicada en
la actualidad, y un estudio de casos para analizar en detalle el proceso de selección de
métodos de construcción y el conocimiento asociado a él, en el cual se trabajó con tres
empresas. En ambos casos se realizaron entrevistas semi -estructuradas. Los resultados de estas etapas permitieron detectar las brechas de conocimiento y proponer un sistema de
gestión del conocimiento para la selección de los métodos de construcción. Este sistema se
compone de técnicas y tecnologías de conocimiento. Para validar este sistema se desarrolló
un prototipo computacional del Sistema de Conocimiento de Métodos de Construcción
(SCMC), el cual se validó en entrevistas con profesionales de la industria de la
construcción. Los resultados de esta validación indicaron que el prototipo responde
adecuadamente a las necesidades de las empresas constructoras, en cuanto al tipo de .. información y conocimiento que almacena, al aporte que entrega en la toma de decisión y a
la simpleza en su uso. Estas características hacen al SCMC un sistema útil y aplicable en el
día a día de una empresa constructora.
A modo de conclusión, es posible indicar que la selección de métodos de construcción es
un proceso crítico para el éxito de un proyecto, altamente restringido por el tiempo
disponible para realizarlo y con una alta componente de trabajo colaborativo, pero en el
cual el conocimiento sobre la selección de métodos de construcción está fraccionado y
repartido por toda la empresa, principalmente a nivel individual, sin un mecanismo
adecuado para compartirlo. Las principales brechas en la selección de métodos de
construcción se asocian con la búsqueda y selección final de los métodos de construcción,
actividades de suma importancia para el resultado fmal del proceso. Dado lo anterior, el
SCMC se propone como una herramienta valiosa que permite generar una memoria
corporativa, disminuir la dependencia en el conocimiento individual, reducir la
subjetividad del proceso de toma de decisión, mejorar la selección final y reducir las
probabilidades de una mala elección, todo lo cual favorece finalmente al desempeño de los
proyectos de construcción. | |
| dc.description | PFCHA-Becas | |
| dc.description | Doctor en Ciencias de la Ingeniería | |
| dc.description | 252p. | |
| dc.description | PFCHA-Becas | |
| dc.description | TERMINADA | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.relation | instname: Conicyt | |
| dc.relation | reponame: Repositorio Digital RI2.0 | |
| dc.relation | instname: Conicyt | |
| dc.relation | reponame: Repositorio Digital RI2.0 | |
| dc.relation | handle/10533/108040 | |
| dc.relation | info:eu-repo/grantAgreement/PFCHA-Becas/RI20 | |
| dc.relation | info:eu-repo/semantics/dataset/hdl.handle.net/10533/93488 | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.title | Uso del conocimiento organizaciónal en la selección de métodos de construcción, aplicando gestión del conocimiento | |
| dc.type | Tesis Doctorado | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.coverage | Santiago | |
