La presente investigación se aborda la temática de las industrias creativas de la ciudad de Valparaíso, específicamente aquellas que se encuentran dentro de zonas turísticas y sus actividades yacen en el ámbito del diseño. La idea es establecer un parámetro frente a la importancia que las empresas del sector de las industrias creativas en el ámbito del diseño le otorgan a la gestión del diseño empresarial, analizando específicamente su constitución organizacional. Para lograr determinar los factores de desarrollo en esta etapa, se ha desplegado una investigación de carácter cuantitativo y cualitativo. Se ha tomado como centro de investigación al responsable dentro de la empresa, quién define y promueve el tipo de visión de diseño, estrategia y su gestión dentro de ella. Se han seleccionado tres casos de empresas, en las cuales se ha empleado un instrumento de medición capaz de dar cuenta de la visión y aplicación de la gestión del diseño a nivel estructural. Para lograr establecer una medición en cuanto a la aplicación dentro de cada industria creativa, se han tomado dos visiones de expertos en el área, los cuales proponen pautas que determinan los factores necesarios para que dentro de una empresa se desarrolle la gestión del diseño de manera óptima. Los resultados obtenidos fueron esénciales para demostrar que la gestión del diseño de la empresa es necesaria desde su base para promover el desarrollo y crecimiento de esta. Palabras claves Gestión – Diseño – Industria – EmpresaFONDECYTFONDECYT