El objetivo general del diagnóstico fue “mejorar la planificación municipal participativa en gestión cultural y turística del cantón Taisha mediante un mejor conocimiento de sus manifestaciones culturales y atractivos y desafíos turísticos”. El tercer objetivo específico hacía referencia especialmente al sector turístico, a saber: “Evaluar la capacidad turística de la cabecera cantonal, incluyendo los establecimientos comerciales y prestadores de servicios turísticos existentes”, que incluye análisis FODA, inventario y encuestas a prestadores de servicios, y encuestas de satisfacción y de perfil del turista. Los resultados que se exponen en este artículo son los referentes a este último objetivo. La metodología utilizada fue de carácter exploratoria, descriptiva, analítica y de tipo cuantitativa y cualitativa. Las conclusiones y especialmente las recomendaciones, como parte del diagnóstico, son un aporte a la planificación operativa de la Dirección de Turismo del GADM del Cantón Taisha, especialmente ahora que empieza una nueva gestión (2019-2023).