bachelorThesis
Diagnóstico de la Oferta Turística y Propuesta de Estrategias para Garantizar la Satisfacción de los Visitantes de la Parroquia de Guangopolo
Registro en:
González, María Eufemia (2012). Diagnóstico de la Oferta Turística y Propuesta de Estrategias para Garantizar la Satisfacción de los Visitantes de la Parroquia de Guangopolo. Quito. UISRAEL. Administración Hotelera y Turística. 207p.
UISRAEL-EC-ADMH-378.242-27
Autor
González, María Eufemia
Institución
Resumen
El presente documento analiza la oferta turística, para formular estrategias de
mejoramiento tanto en talento humano como infraestructura, que garanticen la
satisfacción de los visitantes de la Parroquia de Guangopolo.
El progresivo incremento del sector turístico en nuestro país demanda que las
poblaciones rurales especialmente, amplíen y mejoren los servicios turísticos
que prestan a los visitantes.
Para este efecto se realizó el diagnóstico de la oferta y demanda turística con
los que cuenta la parroquia incluyendo los atractivos turísticos tanto naturales
como culturales, asimismo de la utilización de métodos de planificación
estratégica con matrices de ponderación y calificación, las cuales permitieron
obtener la mejor estrategia a desarrollar en la parroquia, enfocada en el talento
humano y la infraestructura turística.
Se utiliza como herramientas de diagnóstico la observación, inventario de
establecimientos turísticos, atractivos turísticos naturales, culturales, así como
estudio de demanda turística, con métodos de proyección de la misma, y de
planificación estratégica, para lo cual se estructura la propuesta de mejora de la
siguiente manera:
Primero se analiza y diagnóstica las condiciones actuales en las se
desarrolla la oferta y demanda turística.
Segundo se determina la mejor estrategia a través de matrices de
planificación estratégica, previo a un análisis de las fortaleces,
oportunidades y amenazas de la parroquia, planteando acciones para la
ejecución de dicha estrategia. Con lo descrito se pretende posicionar competitivamente a Guangopolo, dentro
del desarrollo turístico nacional.