masterThesis
Planificación Estratégica del Hospital de Especialidades SAN BARTOLO
Registro en:
López Muñoz, Luis (2012). Planificación Estratégica del Hospital de Especialidades SAN BARTOLO.Quito. UISRAEL. Administración de Empresas. 140p.
UISRAEL-EC-ADME-378.242-221
Autor
López Muñoz, Luis
Institución
Resumen
El Plan Estratégico para Hospital de Especialidades “San Bartolo” (HESB),
surge como herramienta que clarifica el futuro, ayuda a la toma de decisiones
presentes en función de futuras consecuencias, conduce con eficacia los
cambios de entorno y de circunstancias, tiende a la superación de problemas
organizativos y a la mejora del funcionamiento de las instituciones.
Toda institución que inicia, lo hace con el deseo de servir y de progresar, la
creciente competencia en la globalización, obliga a las organizaciones a
implementar mejores estrategias para enfrentar la evolución de los
caprichosos mercados de la competencia
El Hospital de Especialidades “San Bartolo” (HESB), no se encuentra en un
curso adecuado en relación al manejo técnico y administrativo, ya que al
momento se trabaja en cada uno de los escenarios y eventos que se van
presentando, solucionando los problemas y necesidades sin planificación a largo plazo, tratando de cubrir el crecimiento y la demanda del Hospital con
decisiones y soluciones tomadas al momento, no planificadas ni
presupuestadas.
Con todos estos antecedentes es muy importante realizar una adecuada
Planificación Estratégica, permitiendo de esta manera que los nuevos
servicios que se desean implementar tengan un rumbo adecuado y no
estancarnos con los servicios que contamos actualmente, además la
Planificación Estratégica brindará un rumbo adecuado de crecimiento para el
Hospital y sus empleados.
Se aplicó una metodología, comprensible y dinámica para que exista mayor
participación, se involucren los trabajadores de todos los servicios y niveles,
siendo más sencillo aplicarla en cuatro fases:
Y la última fase fue la del monitoreo, supervisión y evaluación con su
respectiva retroalimentación sin cuyos indicadores, estándares, metas y
objetivos el proceso quedaría inconcluso. Cada una de estas fases utilizo el
sistema de tarjetas, la lluvia de ideas, grupos focales, análisis de documentos,
resultando beneficiosos los aportes de todos los participantes.