El presente trabajo tiene como finalidad el desarrollo de un análisis y propuesta para la parte administrativa de la empresa MRB Suspensiones, conformada por el estudio de la situación actual del negocio en el cual se determina las falencias y necesidades, de esta manera poder proponer políticas y lineamientos para la coordinación de todas las actividades laborales de manera que se realicen de forma eficiente y eficaz. Esta propuesta estará basada en un control interno administrativo que señala las diferentes responsabilidades y líneas jerárquicas de cada uno de los trabajadores y así de esta manera se puede obtener que los trabajos se realicen de una forma correcta y de manera adecuado y sistematizada. Con controles en los diferentes departamentos que se permita verificar si se está cumpliendo con los objetivos y metas y por ende lograr conseguir beneficios para todos los involucrados con la empresa.