bachelorThesis
Manual de funciones para el área de talento humano de la empresa TECMED S.A. en la Ciudad de Guayaquil
Fecha
2022-09Autor
Macías Tumbaco Sonia Alejandra, Olaya Jiménez Omar Andrés
Institución
Resumen
El presente caso de estudio fue realizado sobre la empresa TECMED S.A. ubicada en la ciudad de
Guayaquil, la cual se encarga de la venta al por mayor y menor de ropa quirúrgica, mascarillas y
suturas a nivel nacional. El objetivo general fue: “Diseñar un Manual de Funciones para el Talento
Humano de la empresa TECMED S.A en la ciudad de Guayaquil, aportando en la optimización de
su administración”. La metodología empleada tuvo un enfoque mixto, utilizando instrumentos
como observación, encuestas a colaboradores, ex colaboradores y entrevistas a jefes
departamentales. Las principales conclusiones fueron: la necesidad de un correcto esquema de
manual de funciones, que solucione falencias de la administración del Talento Humano de
TECMED S.A., para promover un buen clima laboral de la empresa. Además, se pudo constatar
que en la empresa existían personas de cargos superiores que desempeñaban dos cargos o varias
funciones, y también cargos de menor rango que no tenían un manual y tampoco figuraban en el
organigrama, por lo que se presenta la propuesta de un nuevo manual de funciones que posea
objetivos, políticas, estructura y descriptivos de puestos incluyendo las funciones con posibilidades
de upskilling y reskilling.