info:eu-repo/semantics/masterThesis
Guía metodológica para el proceso de selección de personas con discapacidad psicosocial en el sector bancario.
Autor
Chiriboga Barberán, Laura Esther
Resumen
Introducción: la discapacidad psicosocial se presenta cuando existe alguna limitación mental en
el individuo, ya sea de manera temporal o permanente, lo cual puede impedir la realización de
algunas funciones cotidianas. En consecuencia, la participación de personas con discapacidad
psicosocial en la fuerza de trabajo representa un desafío para los departamentos de recursos
humanos en las empresas del sector bancario. Objetivo: diseñar una guía metodológica para el
proceso de selección de personas con discapacidad psicosocial en el sector bancario ecuatoriano.
Metodología: Estudio de enfoque cualitativo, en el cual se aplicaron entrevistas. Resultados: Entre
los principales resultados se obtuvo que en las empresas del sector bancario no se diferencian
claramente los procesos de selección de personan con discapacidad de los ordinarios; la inclusión
de personas con discapacidad está motivada por el cumplimiento de la ley. Conclusiones: El
estudio permitió concluir que es necesario implementar políticas sólidas de inclusión de personas
con discapacidad en el sector bancario, con el fin de facilitar el proceso de selección. Palabras
clave: selección de personal, discapacidad psicosocial, recursos humanos, sector bancario. Introduction: psychosocial disability occurs when there is some mental limitation in the
individual, either temporarily or permanently, which can prevent the performance of some daily
functions. Consequently, the participation of people with psychosocial disabilities in the
workforce represents a challenge for human resources departments in companies in the banking
sector. Objective: to design a methodological guide for the selection process of people with
psychosocial disabilities in the Ecuadorian banking sector. Methodology: Study with a qualitative
approach, in which interviews were applied. Results: Among the main results it was obtained that
in the companies of the banking sector the selection processes of people with disabilities are not
clearly differentiated from the ordinary ones; the inclusion of people with disabilities is motivated
by compliance with the law. Conclusions: The study allowed us to conclude that it is necessary
to implement solid policies for the inclusion of people with disabilities in the banking sector, in
order to facilitate the selection process.Key words: personnel selection, psychosocial disability,
human resources, banking sector.