info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de comportamiento del uso de la aplicación Airbnb en la ciudad de Guayaquil.
Autor
Triviño Rodríguez, Vanessa Patricia
Resumen
El objetivo de esta investigación es conocer el comportamiento de uso de la
aplicación Airbnb en la ciudad de Guayaquil. Para el estudio de campo en la
realización de este documento se empleó un cuestionario tipo encuesta
como instrumento de recopilación de datos a 385 personas que residen en la
ciudad. Estas encuestas se enviaron de forma online a través de todas las
plataformas y redes sociales donde existen grupos de estudio, trabajo, etc.
Entre los principales resultados obtenidos se evidenció que un buen número
de los usuarios ha escuchado sobre la aplicación Airbnb, sin embargo, este
número de personas no ha usado la aplicación ni la plataforma web para
alguna reservación de alojamiento. Entre los datos también se evidencia que
el 94.6% de los encuestados afirmaron que sí realizarían a futuro una
reservación por medio de Airbnb, porque la principal razón por la cual la
usarían es el precio y la variedad de opciones que esta ofrece. Con los datos
se realizaron diversos análisis de correlación entre variables; entre las que
destacan y tiene una relación significativa se encontraron la edad, el nivel de
ingreso, la frecuencia de viaje, el gasto promedio y la característica del viaje
(solo, con la familia, amigos, etc.). The objective of this research is to know the usage behavior of the Airbnb
application in the city of Guayaquil. For the field study in the realization of this
document, a survey-type questionnaire was used as a data collection
instrument for 385 people residing in the city. These surveys were sent online
through all platforms and social networks where there are study groups,
work, etc. Among the main results obtained, it was evident that a good
number of users have heard about the Airbnb application, however, this
number of people has not used the application or the web platform for any
accommodation reservation. The data also shows that 94.6% of those
surveyed stated that they would make a reservation through Airbnb in the
future, because the main reason they would use it is the price and the variety
of options it offers. Various correlation analyzes between variables were
carried out with the data; among those that stand out and have a significant
relationship were age, income level, travel frequency, average spending, and
the nature of the trip (alone, with family, friends, etc.).