info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Modelo de gestión de Execution Premium para la empresa de bróker de seguros Gilbert & Boloña en la ciudad de Guayaquil.
Autor
Delgado Vélez, Patricia Carolina
Toala Asan, Simoney Nelita
Resumen
El presente trabajo busca proponer un modelo de gestión que parte del
análisis FODA, la formulación de misión, visión y valores basado en las
necesidades de la empresa y orientado a la eficiencia y productividad de la
organización.
Esta investigación parte del análisis descriptivo-aplicado con el objetivo
de recopilar datos e información para de esta forma responder preguntas con
el fin de resolver el problema. Para el desarrollo de la investigación
empleamos el enfoque cualitativo utilizando un cuestionario de preguntas
guías la cual nos ayudó a obtener información real de los aspectos
investigados
Como resultados tenemos a una empresa que tiene falencias en su
organización departamental, no cuenta con estrategias para enfrentar el
mercado o a sus competidores y no cuentan con un sistema de gestión que
ayude a automatizar sus procesos y mejorar su productividad.
Se propone aplicar la propuesta de un sistema de gestión Execution
Premium para obtener una mayor rentabilidad, una mejora en los costos y a
su vez analizar la competencia en el sector de bróker de seguros, debido a
que este modelo aporta beneficios tanto al cliente como a la empresa, creando
eficacia en sus operaciones. The present work seeks to propose a management model that starts
from the SWOT analysis, the formulation of mission, vision and values based
on the needs of the company and oriented to the efficiency and productivity of
the organization.
This research is based on descriptive-applied analysis with the aim of
collecting data and information in order to answer questions in order to solve
the problem. For the development of the investigation we used the qualitative
approach using a questionnaire of guiding questions which helped us to obtain
real information of the investigated aspects.
As a result, we have a company that has shortcomings in its
departmental organization, does not have strategies to face the market or its
competitors and does not have a management system that helps automate its
processes and improve its productivity.
It is proposed to apply the proposal of an Execution Premium
management system to obtain greater profitability, an improvement in costs
and in turn analyze the competition in the insurance broker sector, because
this model brings benefits to both the client and the company. company,
creating efficiency in its operations.