info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de intervención conductual con técnicas activas aplicadas por Psicólogos clínicos para aliviar el estrés laboral en colaboradores de la empresa COMUMAP.
Autor
Andrade Eugenio, Nathaly Vanessa
Resumen
Para la preparación de este trabajo se llevó a cabo una investigación psicológica que
efectivamente ayuda a crear una intervención con técnicas grupales en las que
trabajaremos con grupos operativos, lo que ayudará a la intervención de colaboradores
que están bajo niveles de estrés en el área de trabajo - emocional.
La propuesta de intervención se trabajó con la empresa COMUMAP de la provincia de
Santa Elena - Chanduy, se dedica a la exportación de mariscos, cuenta con un total de 500
empleados entre el área administrativa y las diferentes áreas que conforman la producción
y distribución de mercancías. Se contó como un instrumento de aplicación del cuestionario
de riesgo psicosocial del Ministerio de Trabajo, que ayudó a recopilar información
relevante en diferentes entornos, tales como: carga y rito de trabajo, desarrollo y
competencia laboral, liderazgo y autonomía, acción y control, trabajo organización,
recuperación, apoyo y apoyo, acoso discriminatorio, acoso laboral, acoso sexual, adicto
al trabajo, condiciones de trabajo, doble presencia (trabajo - familia), estabilidad laboral
emocional, salud percibida.
Cuestionario que ayudó a obtener resultados generalizados, observando una gran
incidencia, en el factor de doble presencia (laboral - familiar), que genera condiciones de
riesgo con altos niveles de estrés, produciendo incidencia en la falta de concentración,
absentismo, bajo rendimiento laboral. For the preparation of this work a psychological investigation was carried out that
effectively helps to create an intervention with group techniques in which we will work
with operational groups, which will help the intervention of collaborators who are under
stress levels in the work area - emotional.
The intervention proposal was worked with the company COMUMAP of the province of
Santa Elena - Chanduy, it is dedicated to the export of seafood, has a total of 500
employees between the administrative area and the different areas that make up the
production and distribution of merchandise. It was counted as an instrument of application
of the psychosocial risk questionnaire of the Ministry of Labor, which helped to collect
relevant information in different environments such as: Work load and rite, Development
and labor competence, Leadership and autonomy, Action and control, Labor organization
, Recovery, Support and support, Discriminatory Harassment, Workplace Harassment,
Sexual Harassment, Workaholic, Working Conditions, Double presence (Labor - Family),
Emotional work stability, Perceived health.
Questionnaire that helped to obtain generalized results, observing a great incidence, in the
double presence factor (labor - family), which generates risk conditions with high levels
of stress, producing incidence in the lack of concentration, absenteeism, low labor
performance.