El presente trabajo de estudio se realiza como complemento de examen complexivo previo a la obtención del título de Licenciada en Psicología Organizacional, se basa en el desarrollo y análisis del caso Cultura organizacional y comunicación interna eficaz para fomentar el desarrollo de la empresa “Glamour S.A.”, de acuerdo al diagnóstico realizado en la organización la empresa se encuentra en una situación crítica, mediante definiciones teóricas de varios autores se identificara con mayor claridad los conceptos claves que la empresa no toma en cuenta para resolver las falencias y problemáticas de este caso. Los conceptos claves para el análisis del caso son tales como cultura organizacional y comunicación interna eficaz dentro de la organización, las cuales no se han desarrollado por parte de la gerencia hacia los colaboradores, generando incertidumbre, ruido, conflicto de intereses e inconformidad entre las partes afectadas. Por tal razón las estrategias planificadas están relacionadas a la estructura organizacional y la comunicación eficaz que debe existir para que los colaboradores se sientan comprometidos y motivados, fortaleciendo el sentido de pertenencia y la visión de la organización. La finalidad de esta intervención es contribuir con un plan estratégico que involucre la comunicación interna y mejore la cultura de la empresa en beneficio de todos quienes conforman Glamour S.A.