info:eu-repo/semantics/masterThesis
Propuesta de innovación en modelo de negocio de distribuidoras de consumo masivo de la ciudad de Quevedo. Caso : aplicativo móvil.
Autor
Litardo Coello, Gabriel Ignacio
Resumen
La investigación consistió en elaborar un modelo de negocios de las
distribuidoras de consumo masivo mediante un aplicativo móvil que preste
servicios específicos a tiendas detallistas, se encargará de la gestión y creación de
plataforma móvil en el cual se ha encontrado oportunidad de negocio. La
planificación y direccionamiento del modelo de negocios fue analizado a través de
varios procesos y acciones que incentiven la adopción de una aplicación de
comercialización de productos de consumo masivo, una aplicación para
dispositivos móviles en la ciudad de Quevedo. La propuesta busca resolver la
inexistencia de venta de productos de consumo masivo mediante una aplicación
móvil en Quevedo.
Para este cometido se realizó encuestas dirigida a las tiendas de barrio en
zonas urbanas, con una población de 789 tiendas, mientras que la entrevista
semiestructurada fue a dirigida a cinco jefes de venta de las empresas: Devies,
Disor, Diverflo, Univentas y Distribuidora “Jhon Espinoza” de productos de
consumo masivo de Quevedo. Los resultados evidencian una demanda potencial
de incorporar un aplicativo móvil de compras de suministro desde un celular.
Con estos antecedentes se desarrolló un modelo de negocios que incluye la
proposición de valor para el cliente, la fórmula de obtención de beneficios, los
recursos y capacidades claves, los procesos claves, se concluye con una propuesta
estratégica con las 4P. A través del modelo propuesto permitirá a las empresas
proveedoras de productos de consumo masivo involucrarse en aplicaciones
móviles para los pedidos de sus productos, reducir el tiempo de entrega y a la vez
enviar publicidad directa sobre promociones y ofertas. The research consisted of developing a business model of the mass
consumption distributors through a mobile Application that provides specific
services to retail stores, in which a business opportunity has been found. The
planning and directing of the business model was analyzed through various
processes and actions that encourage the adoption of a marketing Application for
mass consumption products, an Application for mobile devices in the city of
Quevedo. The proposal seeks to resolve the lack of sale of mass consumer products
through a mobile Application in Quevedo.
For this purpose, surveys were conducted for neighborhood stores in urban
areas, with a population of 789 stores, while the semi-structured interview was
aimed at five heads of sales of the companies: Devies, Disor, Diverflo, Univentas
and Distribuidora " Jhon Espinoza "of products of massive consumption of
Quevedo. The results show a potential demand to incorporate a mobile Application
of supply purchases from a cell phone.
With this background, a business model was developed that includes the
proposition of value for the client, the formula for obtaining benefits, the key
resources and capacities, the key processes, and concludes with a strategic
proposal with the 4Ps. Through the proposed model, it will allow the companies
supplying mass consumption products to get involved in mobile Applications for
the orders of their products, reduce the delivery time and at the same time send
direct advertising about promotions and offers.