El presenta trabajo consiste en dar resolución a los problemas que se presentan en la Bodega “San Mateo”. La empresa está se dedica a la vicultura, se construyó en la década de los ochenta y desde entonces se ha manejado en función a los ideales del fundador. En este caso encontramos parte de la historia, estructura, cultura, producción, productos y clientes de la empresa. Información importante para realizar un estudio y análisis. El trabajo consistió en realizar un diagnóstico de la situación de la empresa, haciendo énfasis en tres aspectos esenciales como son: la cultura organizacional, comportamiento organizacional y comunicación organizacional, todos estos factores están interrelacionados, cada situación o problema en una parte, perjudicara o beneficiara a todas las partes. El diagnóstico de la organización está fundamentado en teorías que ayudan al entendimiento y análisis de los problemas. Una vez analizada la situación de la empresa se proponen estrategias que ayuden a la organización a salir adelante y mejorar aquellos componentes que están funcionando de manera inadecuada. Sabemos que el existo de una organización se origina en su estrategia.