El presente trabajo se centra en el análisis de un caso de estudio sobre las dificultades a las que se enfrenta la empresa Makaba. Se identifican problemáticas en relación al desarrollo de los procesos organizacionales tales como la cultura organizacional, el clima laboral, el comportamiento organizacional, y la comunicación. Tras el análisis de la situación expuesta en el caso, se identificaron que problemáticas específicas están presentes en el caso. A partir del análisis de estas, se proponen un grupo de estrategias que buscan disminuir o eliminar las problemáticas detectadas. Se identifican problemáticas en relación al desarrollo de los procesos organizacionales tales como la cultura organizacional, el clima laboral, el comportamiento organizacional, y la comunicación. Los análisis están respaldados por definiciones teóricas que orientan cuáles son los elementos más significativos de cada una de las variables mencionadas. Tras el análisis de la situación expuesta en el caso, se identificaron que problemáticas específicas están presentes en el caso.