info:eu-repo/semantics/masterThesis
Propuesta de un plan de mejora de atención de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.
Autor
López López, Rosita Elena
Resumen
La presente investigación cuyo Tema es Propuesta de un Plan de Mejora de atención
de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.se realizó con el objetivo primordial de brindar servicios médicos a nivel primario, para los casos que requieren una atención prioritaria, contribuyendo a la solución de los problemas de salud de la comunidad universitaria. Se realizó una encuesta con el objetivo de evaluar el grado de satisfacción de los usuarios con las condiciones actuales del dispensario, y se encontró que la mayoría de encuestados no son usuarios, y los que lo son, tienen poco aprecio por los servicios brindados
y desean que se amplíe la oferta de servicios, específicamente una farmacia y especialidades como cardiología, ginecología y neurología entre las más mencionadas.
Con el plan a desarrollar se busca satisfacer las necesidades expresas de la comunidad universitaria, adoptar herramientas de gestión, modelos que procuren la sostenibilidad del dispensario.