dc.creatorEspinel Pactong, Victoria
dc.date2014-08-26T22:04:42Z
dc.date2014-08-26T22:04:42Z
dc.date2014
dc.date.accessioned2023-08-11T16:21:34Z
dc.date.available2023-08-11T16:21:34Z
dc.identifierhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2018
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8226485
dc.descriptionLa actual constitución garantiza la asistencia en salud a todos los ciudadanos y en este empeño se encuentra la autoridad sanitaria nacional dando grandes avances en cuanto a la cobertura para lo cual a más de los hospitales públicos se ha engranado en la asistencia de salud a todos los prestadores de salud mediante la creación de la red pública integral de salud y red complementaria. El Hospital General HOSNAG actualmente forma parte de la red pública integral de salud y está empeñado en brindar una atención de calidad a los usuarios, es por esto que el presente trabajo se realizó basado en encuestas tanto del usuario interno como externo y con esta información se logró encontrar herramientas útiles para mejorar nuestra atención y garantizar la calidad de la misma. El plan de humanización consiste básicamente en los objetivos y las estrategias resultantes del análisis FODA basados en el análisis de las encuestas realizadas, complementados con los procedimientos e instructivos necesarios para su aplicación. El propósito del plan es brindar mayor satisfacción al usuario a través de la concientización y compromiso del personal, brindando expertices nuevas que permitan aprovechar de mejor manera sus habilidades en beneficio del usuario.
dc.languagespa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectHUMANIZACIÓN
dc.subjectATENCIÓN DE SALUD
dc.subjectSERVICIO DE CALIDAD
dc.subjectTALENTO HUMANO
dc.subjectSERVICIOS COMUNITARIOS DE SALUD
dc.subjectHOSPITALES PÚBLICOS
dc.titlePlan de humanización para el Hospital Naval Guayaquil (HOSNAG).
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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