info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis del impacto de la reingeniería de la administración judicial de los juzgados de Quito, Mejía y Cayambe, período Julio 2011 a Diciembre 2012.
Autor
Jaramillo Burgos, Keren Alemania
Resumen
El presente estudio hace un análisis sobre los servicios judiciales de los Juzgados de Quito, Mejía y Cayambe cantones de la Provincia de Pichincha en Ecuador y trata de
demostrar que mediante la aplicación de una Reingeniería de la Administración Judicial se pueden obtener mejores resultados, esto debido a que en el transcurso de los años, a
los servidores judicial es erróneamente se les asignaron tareas administrativas adicionales a sus funciones judiciales lo cual desencadenó en problemas en el despacho de causas judiciales, específicamente en la cantidad de causas despachadas. Específicamente el presente estudio trata de la mejora de servicios que se pudo lograr con la de la Reingeniería de la Administración Judicial en los diferentes juzgados de Quito,
Mejía y Cayambe, de cómo se cambió el paradigma en el mundo judicial al introducir personal administrativo cuyas funciones específicas eran las de agilizar los procesos
judiciales, removiendo las tareas netamente administrativas del personal judicial.
El estudio comparó el número de causas despachadas antes de la aplicación de la reingeniería de la administración judicial
versus el número de causas despachadas luego de la misma, en un periodo determinado de tiempo, mediante tres indicadores: tasa de casación, índice de eficiencia y tasa de
congestión.