| dc.creator | Loayza Castro, María Gabriela | |
| dc.date | 2014-05-19T21:54:01Z | |
| dc.date | 2014-05-19T21:54:01Z | |
| dc.date | 2013 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-11T16:19:51Z | |
| dc.date.available | 2023-08-11T16:19:51Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1111 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8225630 | |
| dc.description | La presente investigación enmarca su accionar en Almacenes Kléber Loayza Cía. Ltda. como caso de estudio, el trabajo cuenta con tres etapas fundamentales, en un primer momento muestra la parte teórica de cómo
expertos en el tema de la comunicación y planeación la conceptualizan y la
analizan. En segunda instancia se intenta caracterizar los procesos y gestiones
de planeación estratégica y comunicación organizacional interna que se llevan a
cabo en el establecimiento, mientras que la tercera fase está dirigida a diseñar
una propuesta de planeación estratégica y estrategias de cómo gestionar la
comunicación interna para contrarrestar las falencias que ocurren en la entidad.
Metodológicamente, el trabajo de titulación corresponde a una investigación
descriptiva con un enfoque mixto, tanto cualitativo como cuantitativo. Entre las
técnicas de investigación empleadas son: Revisión bibliográfica, observación
participante, entrevistas, encuestas y grupo focal. El resultado más significativo del presente trabajo de titulación es el diseño de una propuesta de planeación estratégica y estrategias de comunicación interna,
que contribuirá a fortalecer su imagen con los públicos interno y externo que
interactúan, para ello se tomó como base la realización del diagnóstico de la
planeación estratégica y gestión de comunicación actual, para con ello formular
una propuesta adecuada. | |
| dc.language | spa | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | |
| dc.subject | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | |
| dc.subject | EMPRESAS | |
| dc.subject | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | |
| dc.title | Diagnóstico y diseño de estrategias para optimizar la planeación estratégica y la comunicación organizacional interna en la empresa almacenes Kléber Loaysa CIA. LTDA | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
