Las cuentas por cobrar cumplen un índice de gran rendimiento, de tal forma que se lo considera como un activo líquido más después del efectivo que adquiere una empresa. Por lo tanto, las cuentas por cobrar simbolizan la compensación de dinero ya sea por la venta de un bien o por la prestación de un servicio, por lo que la mayoría de las empresas recurren en conceder créditos para facilitar a los clientes el pago en un plazo determinado. En cuanto a la Institución Educativa “Nuevo Samborondón” otorga ciertos créditos a los padres de familia, representando para los estados financieros el 20% de las cuentas por cobrar. Sin embargo, la institución educativa no cuenta con un departamento de cobranza, ni un proceso de control de cobros pendientes, es decir la gestión de cobranza y mucho menos elabora un análisis general de las cuentas por cobrar...........