La investigación realizada en la empresa FARMACORP S.A. pasa por la ausencia de un diseño organizacional que defina la misión, visión, valores, objetivos, políticas y estrategias. La compañía desde su origen hasta la fecha ha llevado a cabo sus actividades sin la planificación adecuada, lo que ha provocado ineficiencia en los resultados siendo estos no tan alentadores en áreas críticas como: operativas, administrativas, logísticas y del talento humano, lo que genera un inconveniente en el crecimiento y posicionamiento de la empresa a diferencia de la competencia. En el Capítulo I hacemos referencia al Planteamiento y Sistematización del problema, Objetivos y Justificación realizando así un análisis del tema...............