Usualmente las empresas en el mundo desean emplear sus recursos en forma adecuada, esto es obtener los más altos beneficios con la utilización mínima de los medios de producción, y siendo el Talento Humano uno de los principales bienes se hace necesario optimizar su gestión. SONGA C.A. es una empresa que demanda mucha mano de obra en sus procesos de producción, por lo tanto, siempre está analizando los procedimientos para el aprovechamiento adecuado de este recurso. El presente trabajo tiene como finalidad la optimización del Talento Humano del área de producción de la empresa SONGA por medio de la elaboración de un Manual de Procesos que permita al Departamento de Talento Humano una eficiente gestión de la mano de obra productiva en base a las leyes del Ministerio de Trabajo, políticas de la empresa y por supuesto de los derechos de los trabajadores……