Realizar un Examen de Auditoría de Gestión al Área de Crédito de BanEcuador, de la Oficina Especial de la ciudad de Cotacachi, durante el período comprendido entre el 01de enero al 31 de diciembre del año 2017, para medir el grado de eficacia, eficiencia y calidad en el proceso de otorgamiento de crédito.La Auditoría de Gestión es una técnica que hoy en día se la aplica en diferentes tipos de organizaciones siendo esta una nueva forma de asesoramiento que permite identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas, al mismo tiempo evaluar el cumplimento de los objetivos y metas planteadas por la empresa. Uno de los propósitos primordiales de la auditoria de gestión es el cambio que se realiza para readaptar la gestión en la institución mediante un análisis de la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos que opera la misma. Cabe resaltar que el objetivo de la presente investigación es realizar un examen de Auditoría de Gestión al Área de Crédito de BanEcuador, de la Oficina Especial de Cotacachi, durante el período comprendido de enero a diciembre del año 2017. El examen realizado al proceso de otorgamiento de crédito, se efectúo con la utilización de métodos y técnicas, incluso se aplicaron las leyes, normas, reglamentos internos y externos para evaluar dicho proceso, además se emplearon las técnicas de investigación para conocer la situación actual, logrando determinar las debilidades de la institución. La auditoría induce al mejoramiento del proceso de otorgamiento de crédito para tener un mayor control de las actividades que se deben cumplir, en el informe final se detallan las posibles soluciones a las debilidades encontradas, el cual es presentado a la autoridad competente, quien se encargará de tomar las decisiones y medidas necesarias.Ingeniería