bachelorThesis
Manual de procedimientos administrativos y financieros para supermercados “La Mía” del cantón Otavalo, provincia Imbabura
Registro en:
02/ICA/ 1535
0000028235
Autor
Proaño Lara, Gabriela Lisbeth
Institución
Resumen
Efectuar un análisis del diagnóstico de supermercados “LA MIA”, mediante un estudio de
investigación para determinar deficiencias en la dirección, ejecución control y supervisión
de los procedimientos administrativos y financieros. El presente trabajo de investigación previo a la obtención del título de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría CPA, se desarrolló en SUPERMERCADOS “LA MIA” ubicado en la cuidad de Otavalo provincia Imbabura; representado legalmente por el señor Edwin Armando Lema Ruiz. El supermercado es un establecimiento comercial en sistema de autoservicios dedicado a la venta de bienes de consumo como son: artículos de aseo e higiene, alimentos, bebidas, carnes, frutas, verduras y legumbres. Se realizó un estudio situacional del establecimiento analizando los aspectos internos y externos que influyen de manera positiva y negativa el entorno a fin de determinar los puntos fuertes y débiles en base a una matriz foda, determinando así la necesidad de determinar estrategias, herramientas y lineamientos que permitan una adecuada organización y comunicación en base al cumplimiento de la misión, visión y objetivos del supermercado. Es así que se propone un manual de procedimientos administrativos y financieros con enfoque a mejora y desarrollo del supermercado con la finalidad de optimizar recursos tanto materiales, financieros y humanos, y así obtener un mayor desenvolvimiento en el mercado y en la prestación de sus servicios.