El objetivo de este trabajo de investigación es, diseñar, implementar y evaluar el sistema de adquisición inalámbrica de lecturas de medidores electrónicos de energía eléctrica para mejorar los índices de calidad de servicio comercial de EMELNORTE S.A. Para efectuar este objetivo se desarrolló: un dispositivo electrónico que permite la adquisición y transmisión de lecturas de los registradores electrónicos monofásicos la cual está asociada al número o suministro del registrador electrónico; luego se realizó el diseño de una red inalámbrica que se encuentra distribuida en capas para facilitar la administración, acceso y control de los dispositivos de transmisión de datos; además se realizó el estudio y la implementación del radio enlace que permite la transferencia de la información de cada uno de los registradores previa petición, la cual será realizada desde EMELNORTE S.A. Consecutivamente se instalaron los dispositivos de transmisión de datos, en tres domicilios del barrio Centro de la parroquia de San Antonio de Ibarra, y el radio enlace con el cual se comparó la operatividad además se realizaron pruebas de funcionamiento a los dispositivos de transmisión, siendo satisfactorias, una vez que se han obtenido resultados favorables se procedió a realizar la evaluación financiera que implica la instalación del proyecto en el barrio centro, para lo cual se analiza el costo beneficio, y se determina su rentabilidad y recuperación de la inversión en el octavo año.