| dc.contributor | Mora Trujillo, Wilfrido Aníbal | |
| dc.creator | Morán Guerrero, Marlene Del Carmen | |
| dc.creator | Rodríguez Lasso, Karina Evelyn | |
| dc.date | 2013-07-11T21:42:43Z | |
| dc.date | 2013-07-11T21:42:43Z | |
| dc.date | 2010-01-15 | |
| dc.date | 2013-07-11T21:42:43Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-10T20:31:20Z | |
| dc.date.available | 2023-08-10T20:31:20Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/2152 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8178308 | |
| dc.description | Optimización de recursos por parte de las secretarias de la Facultad de Educación, Ciencia y Tecnología de la Universidad Técnica del Norte, a través de estrategias de calidad para optimizar los recursos humanos, materiales, útiles de oficina y de tiempo en la atención del personal de secretaría a los usuarios. | |
| dc.description | La presente investigación trata sobre el estudio de la Optimización de recursos humanos, materiales, útiles de oficina y tiempo en la atención del personal de secretaria que labora en la FECYT de la Universidad Técnica del Norte, se realizó una investigación de campo, se pudo observar las falencias que existen de manera notoria en las secretarias, en cuanto se refiere en tiempo en la tramitación de documentos, errores en la base de datos, respuestas inapropiadas en los usuarios. Se realizó encuestas. Al conocer los resultados del diagnóstico se propone la creación de una guía de optimización de recursos para el buen desempeño de las funciones de las secretarias de cada dependencia de la facultad, mismas que permitirán mantener una organización adecuada para una buena atención a los estudiantes y personal administrativo | |
| dc.format | 125 | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | OPTIMIZACION DE RECURSOS | |
| dc.subject | PERSONAL DE SECRETARIA | |
| dc.title | Optimización de recursos humanos, materiales, útiles de oficina y tiempo en la atención del personal de secretaria que labora en la FECYT de la Universidad Técnica del Norte | |
| dc.type | bachelorThesis | |
