bachelorThesis
Gestión del turismo comunitario de agua blanca, parroquia Machalilla-Ecuador
Registro en:
02/TUR/ 107
0000028022
Autor
Mediavilla Latacumba, Diana Lorena
Institución
Resumen
Analizar la gestión organizativa, administrativa y estrategias de mejoramiento en el proyecto de turismo comunitario de Agua Blanca, parroquia Machalilla, cantón Puerto López. El turismo comunitario surge como una alternativa económica para que las comunidades generen ingresos complementarios a las actividades económicas diarias y revaloricen los recursos naturales y culturales. El estudio se centra en conocer cómo se ha desarrollado la gestión del turismo comunitario en Agua Blanca, perteneciente a la parroquia Machalilla, cantón Puerto López, considerado la primera comunidad eco turística en la costa ecuatoriana. La investigación plantea identificar diferentes aspectos como la situación actual de la gestión organizativa y administrativa de la comunidad, el nivel de apoyo por parte de entidades públicas y privadas para el desarrollo de la actividad turística, los puntos críticos en la administración de los establecimientos de turismo de la comunidad y el nivel de satisfacción del turista con los servicios que ofrece la comunidad. La metodología para el desarrollo de la investigación fue la siguiente, aplicación de encuestas de satisfacción a los turistas y propietarios de los emprendimientos turísticos, entrevistas a los dirigentes comunitarios y autoridades locales, matriz de identificación de puntos críticos, ficha de evaluación de calidad a los servicios turísticos y matriz FODA. Los resultados obtenidos permitieron establecer estrategias de mejora centradas en la reestructuración interna y las relaciones externas que permitan a la comunidad dejar de lado el empirismo y poner en práctica la teoría basada en una gestión estratégica y organizada que garantice el futuro del proyecto de turismo comunitario.