Diseñar un Plan Estratégico para la Cooperativa de Transportes Otavalo, en el cantón Otavalo, provincia de Imbabura.El presente informe final de trabajo de grado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Carrera de Ingeniería Comercial corresponde a una Planificación Estratégica para la Cooperativa de Transportes Otavalo, en el cantón Otavalo, provincia de Imbabura, la cual brinda los lineamientos necesarios para alcanzar un mejor desarrollo institucional y fortalecer el posicionamiento en el mercado. Para ello se realizó un diagnóstico situacional interno y externo determinando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas así como también los respectivos cruces estratégicos, a fin de establecer los instrumentos administrativos a mejorar. En el marco teórico se definió los aspectos teóricos-científicos más relevantes para sustentar la investigación. En la propuesta del plan se describió la filosofía, cultura organizacional y estructura administrativa que requiere la cooperativa en el periodo establecido además del desarrollo del Plan Operativo Anual con su partida presupuestaria, que servirá como soporte en la ejecución de programas y proyectos institucionales propuestos. Al realizar el estudio de los impactos en el ámbito: social, económico, cultural, empresarial y educativo, se estableció que la materialización de la planificación estratégica tendrá un impacto alto positivo ya que tanto en el ambiente interno.