La presente investigación fue realizada en los departamentos de Recursos Humanos e Industrialización de Producto de Continental Tire Andina S.A, la misma fue de dos tipos: cuantitativa porque se utilizó una encuesta con la que se detectó y analizó los resultados, los mismos que fueron proyectados con gráficos interpretativos, segundo de tipo cualitativo basada en entrevistas a cada jefe departamental para identificar criterios objetivos sobre las situaciones específicas presentadas en cada área. Posteriormente se descubrió las situaciones estresantes de cada uno los departamentos y se propuso una guía didáctica, la misma que está basada en métodos alternativos tanto a nivel personal como organizacional, con el objetivo de prevenir y controlar los efectos y consecuencias del estrés. Los principales causales encontrados en el área de Recursos Humanos son: la negociación del contrato colectivo y en Industrialización del Producto: la implementación de nuevas maquinarias y reuniones con Hannover-Alemania. Finalmente se socializó dicha propuesta ante los directivos de la empresa.