La investigación con el tema “Proceso de Evaluación de Desempeño al personal Administrativo de la Unidad Educativa Borja” tuvo como objetivo realizar un proceso que constó de tres instancias: Actitudinal, Técnica y Competencias, a partir del Manual de Funciones y el Diccionario de Competencias de la Institución; permitiendo a los empleados comprometerse con cada uno de sus puestos de trabajo, a través de preguntas poderosas de Coaching, con el fin de conocer los puntos de vista de los colaboradores hacia la institución, y el seguimiento oportuno por parte del departamento de Talento Humano y los Coordinadores de cada departamento, siendo el primer proceso de Evaluación de Desempeño que se llevó a cabo en la institución. Posteriormente, en base a los resultados de la Evaluación de Desempeño se elaboró una propuesta de un Plan Individual de Desarrollo permitiendo evidenciar la formación requerida de los colaboradores de la Unidad Educativa Borja.Psicología Organizacional