El presente trabajo investigativo tuvo como finalidad diagnosticar el clima laboral en el Gad Municipal de Chordeleg y elaborar un plan de acción. La metodología que se utilizó en este proyecto tiene un alcance descriptivo y analítico con un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo). Esta investigación comenzó con un análisis estructural y características propias de la empresa, posteriormente se investigaron teorías del clima laboral en el cual se definió la aplicación de la herramienta Litwing y Stringer. Con los resultados obtenidos se concluyó que el clima laboral que maneja la organización es óptimo, sin embargo, en las dimensiones de responsabilidad, apoyo, conflicto, riesgo y recompensa presentan debilidades, por lo que se procedió a incluirlos en una propuesta de plan de acción.Licenciatura en Administración de Empresas