masterThesis
Mediación y la solución de conflictos en el sector público
Autor
Bedoya Naula, Telmo Vinicio
Institución
Resumen
Contenido: Concepto de mediación. Objetivo de una mediación transformadora. Negociación y gestión de conflictos. Dinámica del conflicto. Actitudes frente al conflicto. Conflictos interpersonales. Los mitos del conflicto. Por qué la acción comunitaria. La mediación en el ámbito legal. Búsqueda de acuerdos para superar el conflicto