En la ciudad de Cuenca se evidencia la falta de un espacio digital, donde se integren la mayoría de museos y centros culturales posibles. Para definir la manera de implementar la web 2.0 en la difusión y manejo de información de los museos de la ciudad se realizaron entrevistas y sesiones grupales. El segundo objetivo fue el identificar características que debería tener el contenido a difundir sobre los museos en un entorno digital, para esto se utilizó investigación primaria y análisis de referentes. El tercer objetivo fue el determinar indicadores que podrían medir la interactividad en un entorno digital.Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad