El presente trabajo de titulación aborda el análisis de las instituciones y herramientas promulgadas en el cuarto capítulo de la Ley Orgánica de Apoyo Humanitario como respuesta a la crisis sanitaria provocada por el COVID-19; esta ley pretende brindar soluciones menos nocivas y expeditas para aquellos agentes económicos que se han visto afectados por la pandemia y que por este motivo se encuentran en la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones frente a terceros. La figura del acuerdo preconcursal dentro de esta ley se presenta como un recurso innovador que pretende restructurar y pactar nuevos acuerdos de cumplimiento en un tiempo récord y con costos menores realizado con la intervención de mediadores calificados, sin embargo, esta herramienta no ha sido empleada con la frecuencia esperada; por el contrario de la investigación realizada en los centros de mediación de las ciudades de Quito y Cuenca se desprende que la herramienta tiene muchas falencias que deben ser subsanadas para su correcta aplicación; así mismo se plantea la posibilidad de incorporar esta figura de manera indefinida dentro de nuestra legislación en beneficio de deudores y acreedores siempre que se incorporen directrices claras y acertadas que puedan hacer de este instrumento un recurso atractivo.Abogado de los Tribunales de Justicia de la República