El presente trabajo de titulación se enfocó al desarrollo de un Modelo de Gestión Empresarial para la empresa Supplies, que permita potenciar el crecimiento de la misma, a través de la detección y análisis de áreas y procesos que experimentan problemas y la generación de propuestas de mejora y mayor organización. Se estudiaron los procesos actuales que maneja la empresa y se identificaron los aspectos a mejorar, en base a los resultados obtenidos se realizó la estructuración por procesos de las diferentes áreas y departamentos de la compañía y pruebas piloto que permitieron obtener mejoras.Ingeniero de Producción y Operaciones