El estudio se basó en el desarrollo y aplicación de matrices de evaluación para el desempeño de centros de tenencia de fauna silvestre viva, estas poseen un sistema de ponderación e indicadores tales como el desempeño logístico, administrativo, bienestar animal, entre otros; se buscó validar la matriz comparando los resultados con otras metodologías como encuestas y talleres. De los cinco centros evaluados, uno se encuentra en categoría muy malo/pésimo, tres en regular/malo y solo uno en Medio/Bueno, la mayoría de los centros no poseen buenas condiciones, hace falta investigación y planificación y un adecuado control de la autoridad.