Este documento es un diagnóstico de la gestión de comunicación que realiza la Dirección de Comunicación del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Morona Santiago (GADP-MS) como responsable de la comunicación organizacional. Mediante el cual me permito tener un conocimiento sistemático de sus acciones comunicativas con el fin de reconocer necesidades, falencias y/o debilidades que nos orienten a proponer mejoras en la comunicación y ayuden a producir cambios positivos dentro de la institución partiendo de que se debe fortalecer la comunicación interna como base de la comunicación externa.Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad