La presente investigación es un análisis de los públicos de la ciudad de Cuenca en las artes: literatura, música y plástica. Está respaldado en encuestas a públicos que asistieron a eventos relacionados con las manifestaciones artísticas antes mencionadas. También realizamos entrevistas a directivos de las principales instituciones culturales de la ciudad y, por su puesto a artistas, intelectuales, gestores culturales y periodistas. Cuenca ha dejado de ser una ciudad netamente literaria y se ha convertido en escenario propicio para las artes plásticas (sobre todo gracias a la Bienal); aunque de acuerdo a los resultados verificamos que los públicos que la habitan prefieren sobre todo las artes escénicas donde la música juega un papel trascendental. Lastimosamente la gestión cultural de las instituciones que tienen a su cargo la realización de eventos culturales no es la adecuada y la falta de políticas culturales dificulta aún más la socialización de la cultura y el arte en los públicos.