En este trabajo de investigación se detalla información sobre la situación actual de las personas con discapacidad que mantienen un empleo dentro del sector Hotelero de la ciudad de Cuenca. Se trabajó con la totalidad de la población de las personas con discapacidad que laboran en el Hotel en estudio, por otro lado; se realizaron entrevistas para completar información en una matriz de datos; este proceso se ejecutó inicialmente con la/él Jefe de Recursos Humanos y luego se procedió a realizar entrevistas estructuradas a los trabajadores que cuentan con el carnet del CONADIS o aquellos que laboran por una persona con discapacidad como sustitutos. Una vez terminada la etapa de recolección de datos, se ejecutó el levantamiento del manual de funciones por competencias con la colaboración de expertos en discapacidad de la Red Cedia.Psicología Organizacional