Contiene: Redes convergentes. Video Conferencia.Voz sobre IP -VoIP- y Telefonía sobre IP -ToIP. Tecnología de VoIP. CODEC (codificador - decodificador de voz). Redes de voz sobre paquetes. Protocolos Utilizados en VoIP. Arquitectura H.323. Gateways (Pasarelas). Gatekeepers. Unidad Multiconferencia. Arquitectura SIP Servidor proxy. TRIP. MGCP. SIGTRAN. Telefonía IP y NGN. Calidad en VoIP. Pasos para implementación de QoS para redes convergentes Model (ITU-G.107). Ancho de Banda y Tráfico. Diseño general para Etapa. Implementación del proyecto piloto.